O SPOLOČNOSTI TURBORAIL KFT.

DODÁVATEĽ V EÚ OD ROKU 2010

TURBORAIL Kft.
IČ DPH: HU24723121
ROK ZALOŽENIA: 2010
ADRESA: Európa, Maďarsko,
H-1203 Budapešť, Török Flóris u. 19.
V súlade s predpismi EÚ o DPH a GDPR

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

VŠETKO, ČO POTREBUJETE VEDIEŤ

Je tento e-shop dostupný pre firemné objednávky?

Tento e-shop je dostupný iba pre individuálnych zákazníkov. Pre firemné (B2B) objednávky navštívte náš špecializovaný B2B e-shop.

Kedy mi dorazí objednávka?

Položky skladom odosielame do 1 pracovného dňa. Doručenie zvyčajne trvá 2–3 pracovné dni v závislosti od vašej lokality.

Môžem produkt vrátiť, ak nesedí?

Žiadny problém — môžete ho poslať späť do 30 dní.

Ako si môžem byť istý, že je produkt kompatibilný s mojím modelom?

Ak sa číslo dielu na vašom turbodúchadle zhoduje s ktorýmkoľvek z čísel uvedených v poli „Čísla turba“, môžete si byť istý, že je produkt kompatibilný.

Ak si nie ste istý, kontaktujte nás cez e-mail alebo live chat a uveďte VIN číslo a špecifikácie vášho vozidla. Náš tím vám rád pomôže potvrdiť kompatibilitu.

Aké spôsoby platby akceptujete a je platba bezpečná?

Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

Kreditné / debetné karty (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
PayPal
Google Pay
Priamy bankový prevod

Všetky platby kartou a peňaženkou sú bezpečne spracované cez PayPal a Google Pay, dvoch z najdôveryhodnejších poskytovateľov platieb na svete.

Prečo je platba bezpečná?

Vaše platobné údaje sú šifrované a nikdy sa neukladajú na našej webovej stránke
Platby kartou sú chránené bezpečnostnými protokolmi podľa štandardov odvetvia (vrátane SSL šifrovania a súladu s PCI-DSS)
PayPal a Google Pay ponúkajú pokročilú ochranu pred podvodmi a bezpečnosť kupujúceho
Dodatočné overenie (napríklad 3D Secure, biometrické alebo overenie zariadenia) môže byť automaticky použité

Tým sa zabezpečí, že vaše osobné a platobné informácie zostanú počas celého procesu platby plne chránené.

Vzťahuje sa na vaše produkty záruka?

Áno, na všetky naše produkty sa vzťahuje záruka. Ako spoločnosť registrovaná v EÚ fungujeme v plnom súlade s predpismi Európskej únie o ochrane spotrebiteľa.

Ak sa na produkte vyskytne porucha v dôsledku výrobnej alebo materiálovej vady, je možné ho vrátiť a bude opravený alebo vymenený najneskôr do 5 pracovných dní.

Aj po uplynutí záručnej doby naďalej poskytujeme plnú technickú podporu a radi pomôžeme s diagnostikou a riešením akýchkoľvek problémov súvisiacich s produktom.

SME TU PRE VÁS VŽDY, KEĎ NÁS POTREBUJETE

CHATTUJTE S NAMI!

Hodiny (CET): Po–Pi, 9:00–16:00
Čas odpovede: zvyčajne okamžite
Mimo hodín: odpovieme nasledujúci pracovný deň

NAPÍŠTE NÁM!

Hodiny (CET): Po–Pi, 9:00–16:00
Čas odpovede: do 3 hodín
Mimo hodín: odpovieme nasledujúci pracovný deň