{"id":70077,"date":"2025-10-15T11:26:00","date_gmt":"2025-10-15T11:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turbo-shop.eu\/ruecksendungen-und-garantieansprueche\/"},"modified":"2026-04-28T22:24:18","modified_gmt":"2026-04-28T22:24:18","slug":"ruecksendungen-und-garantieansprueche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.turbo-shop.eu\/de\/ruecksendungen-und-garantieansprueche\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen und Garantieanspr\u00fcche"},"content":{"rendered":"\t\t
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Willkommen auf der Seite f\u00fcr R\u00fccksendungen & Garantieanspr\u00fcche.<\/strong><\/p>

Alle R\u00fccksendungen und Garantieanfragen m\u00fcssen durch Ausf\u00fcllen des R\u00fccksende-\/Garantieformulars auf dieser Seite eingeleitet werden.<\/strong><\/p>

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen sorgf\u00e4ltig, um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer R\u00fccksendung oder Ihres Garantieanspruchs zu gew\u00e4hrleisten.<\/strong><\/p>

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  1. R\u00fccksendungen (Widerrufsrecht \u2013 30 Tage)<\/strong><\/li><\/ol>

    Wenn Sie innerhalb von 30 Kalendertagen<\/strong> nach Erhalt des Produkts von Ihrem Kauf zur\u00fccktreten m\u00f6chten:<\/p>

    1. Reichen Sie das R\u00fccksendeformular<\/strong> auf dieser Seite ein. Senden Sie das Produkt nicht zur\u00fcck, ohne zuvor das Formular eingereicht zu haben.<\/strong><\/li>
    2. Nach dem Absenden des Formulars werden Sie auf eine Seite mit detaillierten Anweisungen zum Ort und zur Art der R\u00fccksendung des Produkts<\/strong> weitergeleitet.<\/li>
    3. Senden Sie nur unbenutzte, unmontierte Produkte im Originalzustand<\/strong> mit s\u00e4mtlicher Verpackung und Zubeh\u00f6r zur\u00fcck.<\/li>
    4. Die Kosten und die Verantwortung f\u00fcr den R\u00fcckversand<\/strong> liegen beim Verbraucher, sofern nicht anders vereinbart.<\/li>
    5. R\u00fcckerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen<\/strong> nach Erhalt der zur\u00fcckgesandten Ware oder des R\u00fccksendenachweises, unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode<\/strong>, sofern nicht anders vereinbart (z. B. Bank\u00fcberweisung).<\/li><\/ol>

      Hinweis:<\/strong> Dieses 30-t\u00e4gige Widerrufsrecht gilt nicht<\/strong> f\u00fcr defekte oder installierte Produkte. Bei M\u00e4ngeln befolgen Sie bitte die nachstehenden Garantieanweisungen. <\/p>

      1. Garantieanspr\u00fcche<\/strong><\/li><\/ol>

        Wenn Ihr Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht<\/strong>:<\/p>

        1. Reichen Sie das R\u00fccksende-\/Garantieformular<\/strong> auf dieser Seite ein und geben Sie Folgendes an:
          • Rechnungsnummer<\/li>
          • Produktname<\/li>
          • Beschreibung des Defekts<\/li><\/ul><\/li>
          • Nach dem Absenden des Formulars werden Sie auf eine Seite mit Anweisungen zum Ort und zur Art der Einsendung des Produkts zur \u00dcberpr\u00fcfung<\/strong> weitergeleitet.<\/li>
          • Senden Sie das Produkt nicht zur\u00fcck, ohne zuvor das Formular eingereicht und die Anweisungen befolgt zu haben<\/strong>.<\/li>
          • Sobald Ihr Anspruch genehmigt wurde, werden wir Folgendes bereitstellen:
            • Reparatur, Ersatz oder andere Abhilfe gem\u00e4\u00df geltendem Recht und der kommerziellen Produktgarantie (falls zutreffend).<\/li><\/ul><\/li>
            • R\u00fcckerstattungen oder Ersatzlieferungen unterliegen den in den AGB beschriebenen Bedingungen und Ausschl\u00fcssen<\/strong>, einschlie\u00dflich unsachgem\u00e4\u00dfer Installation, Missbrauch oder Sch\u00e4den, die durch das Fahrzeug oder die Umgebung verursacht wurden.<\/li><\/ol>
              1. Wichtige Informationen<\/strong><\/li><\/ol>
                • Bitte bewahren Sie das Produkt w\u00e4hrend des R\u00fcckversands gut verpackt auf<\/strong>, um Sch\u00e4den zu vermeiden.<\/li>
                • Verwenden Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst<\/strong>; Turborail Kft. ist nicht verantwortlich f\u00fcr Waren, die w\u00e4hrend des Transports verloren gehen oder besch\u00e4digt werden. <\/li>
                • Die Befolgung dieser Schritte gew\u00e4hrleistet eine reibungslose und schnelle Bearbeitung<\/strong> Ihrer R\u00fccksendung oder Ihres Garantieanspruchs.<\/li><\/ul>

                  <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                    \n<\/fieldset>\n

                    Garantie- \/ R\u00fccksendeanfrage (innerhalb von 30 Tagen)\n<\/h3>\n